Jeg mistænker mit elselskab snyder mig - hvad gør jeg?

Throwaway acc.

Jeg har gennem længere tid været uforstående for de regninger, jeg har fået af mit elselskab. Kort fortalt har jeg variabel, timebaseret afregning hos et stort elselskab.

Af den grund valgte Jeg at tage kontakt til elselskabet med mål om at få gennemsigtighed i den nyeste regning. På den har jeg knap 300 kwh fået en gennemsnits kwh pris på ca. 0,9 (kun el spotpris, ikke afgifter og alt det der).

Medarbejderen sagde, at regningen stemte, men kunne ikke redegøre for tallene. "Det kommer fra en robot". Hun sagde, at det naturligvis var timebaseret, da det er den aftale jeg har tilmeldt mig, men hun kunne ikke sende en reel redegørelse time for time.

Nu har jeg så selv regnet efter ved at tage spotprisen pr. time, og ganget det med det antal kwh, jeg har brugt den pågældende time. Forskellen er faktisk ret markant - ca 65% for meget. Min beregnede gennemsnitspris pr. kwh bør kun være 0,57.

Er der noget jeg har overset?

Jeg er lidt i tvivl om hvad jeg gør herfra. Jeg har haft elselskabet i flere år, og jeg mistænker det hele tiden har været forkert. Ligeledes kan jeg også godt være i tvivl om skalaen. Det er trods alt et stort elselskab, så mon fejlen findes hos andre?