REpont kupon és vérengzés a helyi Tescoban, volt már valaki hasonló helyzetben?

A helyi Tescoban vásároltam ma reggel, önkiszolgáló kasszánál fizettem részben Repont kuponokkal. Miután beolvastam a kupon vonalkódját, eltettem azt a zsebembe, ahogyan mindig szoktam ugyanezen a helyen, ugyanígy.

Eddig senki nem szólt emiatt semmit, kiírva nincs sehol, hogy egyébként van erre szabály, hogy a beváltott kuponnal mi a teendő.

Ellenben most a mellettem álló, kasszákat felügyelő nő hangosan rámförmedt, hogy dobjam be a kupont a helyére, mit képzelek hogy elteszem.

Megkérdeztem, hogy miért. Válasz: mert így kell. Mondtam, hogy nem tudtam erről, sehol nincsen információ róla, hogy ezt így kell csinálni.

Degradáló és személyeskedő megjegyzések következtek, hogy mégis mit akarok csinálni a kuponnal, kitapétázom vele a falat otthon, meg mit kérdezgetem, hogy mi a szabály és honnan kéne tudnom, ne "liberáliskodjak" itt. Több alkalmazott is beszállt a kiabálásba, hogy nekik ezekkel a kuponokkal el kell számolni.

Erre én elindultam kifelé, mert velem nem fog senki üvöltözni, mire a nő elkezdett visszarángatni a karomnál fogva. Erre már én is üvöltöttem, hogy hogy képzeli hogy hozzám ér.

Végül kiengedtek legyintgetve, mintha én volnék megbolondulva. A biztonsági őr kifelé menet megállított, ő emberi stílusban kérdezte, hogy mi volt a probléma, elnézést kért én meg a kezébe nyomtam a beváltott kuponokat, ugyanis nem, nem akarom vele a falat kitapétázni otthon.

Kérdésem, hogy ez tényleg ilyen fajsúlyos dolog-e, hogy üvöltözni kell meg rángatni a vásárlót? Tényleg ilyen szigorúan elszámoltatják őket a kuponokkal? Ha igen, akkor hogy lehet, hogy nincs erről sehol tájékoztatás és most futottam bele először? Több helyen konkrétan kuka van a kassza mellett, ami tele van felhasznált kuponokkal.