Estoy jodidísimo

Les cuento mi situación. Hoy me han baneado la cuenta de wallapop que tenía con más de 50 valoraciones de 5 estrellas. Además, tenía bastante dinero en el monedero y tenía un producto enviado y 2 por enviar. Por si fuera poco, tengo baneo de ip y no puedo ni siquiera crearme otra cuenta o iniciar sesión desde otra en mi teléfono.

Me ha llegado un correo diciendo que he infringido las normas y políticas de wallapop.

Pero, ¿Como es posible que wallapop pueda bloquearte la cuenta teniendo dinero en el monedero y transacciones pendientes?? Digo yo, podrían enviarme un aviso de que me van a cerrar la cuenta en un plazo de 15 días, así puedo retirar mi dinero.

Para colmo, la asistencia es una puta mierda, mensajes automáticos y redireccionandome a otros agentes etc pero ninguna respuesta.

Qué puedo hacer en mi situación? Os leo...