"Miközben Orbán Viktor a több hetes indiai nyaralását tölti, tegnap összeomlott az Országos Mentőszolgálat mentésirányítási rendszere."

"Miközben Orbán Viktor a több hetes indiai nyaralását tölti, tegnap összeomlott az Országos Mentőszolgálat mentésirányítási rendszere.

Miniszterelnök úr,

Ki a felelős azért, hogy évek óta elavult szoftverekkel fut a mentésirányítás? Ki a politikai felelőse annak, hogy tegnap a rendszer összeomlása ellehetetlenítette a sürgősségi betegellátást, ezzel veszélybe sodorva magyar emberek életét?

Igaz az, hogy a problémát még nem sikerült elhárítani és betegszállítás nem állt helyre teljeskörűen? Igaz, hogy vészhelyzetet hirdettek és minden információt titkosítottak?

Nem cáfolt sajtóinformációk szerint hosszú órákig megszűnt tegnap a biztonságos mentésirányítás. A központi telefonszámokon sok esetben nem tudták fogadni a segélyhívásokat, és nem tudták elérni a hivatalos rendszeren keresztül a központból a mentőautókat sem.

Órákig teljesen megszűnt a hívásfogadás a mentőknél és lefagyott az összes számítógép, valamint a belső telefonvonalak sem működtek. Még a chipkártyás ajtónyitó-rendszer is leállt, mert az is ugyanarra az informatikai hálózatra támaszkodik, mint a mentésirányítás.

Az OMSZ vezetése és Takács Péter egészségügyi államtitkár azt sem cáfolta, hogy a leállás miatt nem lehetett elérni több budapesti kórház sürgősségi osztályát, komoly esetekhez sem tudtak elindulni a mentők, és akadozott a kórházak közötti betegszállítás is.

A kaotikus helyzetben a mentőszolgálat ügyeletesei közül többen is a saját mobiltelefonjaikat kezdték el használni, valamint a műholdas tetra-telefonokon kezdtek el kommunikálni a vidéki irányítócsoportokkal és mentőegységekkel, annak érdekében, hogy felmérjék a bevethető egységeik helyzetét. Papírra kezdték el felírogatni az eseteket, és ahhoz keresgélték a legközelebbi mentőket.

Az egyik dolgozótól származó információ szerint rövid időn belül nagy számú várokozó eset halmozódott fel. Mindez egy olyan napon történt, amikor a megszokottnak mondható 20-30 helyett 40 mentőautót rendelték fel vidékről a fővárosba, ennek egyik oka, hogy október elsejétől Budapesten és Pest megyében is a mentők vették át a sürgősségi ügyeleti rendszer ellátását.

A szokásos protokoll szerint az ilyen hibákról az OMSZ vezetésén kívül az egészségügy irányítását végző Belügyminisztériumot, valamint az államigazgatási szervek infokommunikációs szolgáltatóját, a NISZ Zrt.-t is tájékoztatni kell. A mentésirányításban és a sürgősségi ellátásban résztvevők közül korábban már több szakember is eljuttatta az illetékesekhez azt a véleményét, hogy a rendszer katasztrofális állapotban van, és az összeomlás bármikor bekövetkezhet."

"Miközben Orbán Viktor a több hetes indiai nyaralását tölti, tegnap összeomlott az Országos Mentőszolgálat mentésirányítási rendszere.

Miniszterelnök úr,

Ki a felelős azért, hogy évek óta elavult szoftverekkel fut a mentésirányítás? Ki a politikai felelőse annak, hogy tegnap a rendszer összeomlása ellehetetlenítette a sürgősségi betegellátást, ezzel veszélybe sodorva magyar emberek életét?

Igaz az, hogy a problémát még nem sikerült elhárítani és betegszállítás nem állt helyre teljeskörűen? Igaz, hogy vészhelyzetet hirdettek és minden információt titkosítottak?

Nem cáfolt sajtóinformációk szerint hosszú órákig megszűnt tegnap a biztonságos mentésirányítás. A központi telefonszámokon sok esetben nem tudták fogadni a segélyhívásokat, és nem tudták elérni a hivatalos rendszeren keresztül a központból a mentőautókat sem.

Órákig teljesen megszűnt a hívásfogadás a mentőknél és lefagyott az összes számítógép, valamint a belső telefonvonalak sem működtek. Még a chipkártyás ajtónyitó-rendszer is leállt, mert az is ugyanarra az informatikai hálózatra támaszkodik, mint a mentésirányítás.

Az OMSZ vezetése és Takács Péter egészségügyi államtitkár azt sem cáfolta, hogy a leállás miatt nem lehetett elérni több budapesti kórház sürgősségi osztályát, komoly esetekhez sem tudtak elindulni a mentők, és akadozott a kórházak közötti betegszállítás is.

A kaotikus helyzetben a mentőszolgálat ügyeletesei közül többen is a saját mobiltelefonjaikat kezdték el használni, valamint a műholdas tetra-telefonokon kezdtek el kommunikálni a vidéki irányítócsoportokkal és mentőegységekkel, annak érdekében, hogy felmérjék a bevethető egységeik helyzetét. Papírra kezdték el felírogatni az eseteket, és ahhoz keresgélték a legközelebbi mentőket.

Az egyik dolgozótól származó információ szerint rövid időn belül nagy számú várokozó eset halmozódott fel. Mindez egy olyan napon történt, amikor a megszokottnak mondható 20-30 helyett 40 mentőautót rendelték fel vidékről a fővárosba, ennek egyik oka, hogy október elsejétől Budapesten és Pest megyében is a mentők vették át a sürgősségi ügyeleti rendszer ellátását.

A szokásos protokoll szerint az ilyen hibákról az OMSZ vezetésén kívül az egészségügy irányítását végző Belügyminisztériumot, valamint az államigazgatási szervek infokommunikációs szolgáltatóját, a NISZ Zrt.-t is tájékoztatni kell. A mentésirányításban és a sürgősségi ellátásban résztvevők közül korábban már több szakember is eljuttatta az illetékesekhez azt a véleményét, hogy a rendszer katasztrofális állapotban van, és az összeomlás bármikor bekövetkezhet."